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LIVRAISON

Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site annashelley.fr et dans la limite des stocks disponibles. Plusieurs bannières peuvent apparaitre :

 

  • In stock : le produit est disponible, vous pouvez directement le commander. 

  • Coming soon : Le produit est en fabrication, n’hésitez pas à nous contacter via l’adresse….. pour savoir quand il sera disponible. 

  • Sold out : Le produit est en rupture, il ne sera plus disponible. 

 

 

Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de l'expédition de la commande.

En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. 

En cas de livraisons par un transporteur, la société Anna Shelley ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous. 

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DELIVERY 

Our products are available as long as they are visible on the site annashelley.fr and within the limit of the available stocks. Several banners may appear:

  • In stock: the product is available, you can directly order it.

  • Coming soon: The product is in manufacture, please do not hesitate to contact us via the address ... .. to know when it will be available.

  • Sold out: The product is out of stock, it will no longer be available.

 

The debit of the card is only done at the time of shipment of the order.

In case of unavailability of product after placing your order, we will inform you by e-mail. Your order will be automatically canceled and no bank debit will be made.

The products are delivered to the delivery address indicated during the ordering process. In case of delayed shipment, an email will be sent to you to inform you of a possible consequence on the delivery time that was indicated to you.

In accordance with the legal provisions, in case of delayed delivery, you will have the possibility to cancel the order under the conditions and procedures defined in article L 138-2 of the Consumer Code.

In the case of deliveries by a carrier, Anna Shelley can not be held liable for late delivery due exclusively to the unavailability of the customer after several proposals of appointments.